PRIVACY PROTOCOL
Heikens Human Capital B.V. streeft ernaar de arbeidsparticipatie van de bij haar in traject zijnde cliënten te herstellen c.q. te bevorderen. Hiertoe voert Heikens Human Capital B.V. coaching, training en re-integratieactiviteiten uit. Ten behoeve van deze coaching, training en re- integratieactiviteiten registreert Heikens Human Capital B.V. gegevens van haar cliënten.
Het privacy protocol geeft de cliënten inzicht in de aard van de gegevens die worden verwerkt, de reden, het gebruik en de rechten van een cliënt.
Dit privacy protocol, gebaseerd op de Wet bescherming persoonsgegevens, de SUWI- wet en Wet AVG, bevat regels en waarborgen tegen ongeautoriseerd gebruik van de gegevens en beschermt daardoor de privacy van de cliënten.
Heikens Human Capital B.V. heeft gegevensverwerking conform de eisen van de wet gemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens.
DOEL
Heikens Human Capital B.V. verwerkt gegevens t.b.v. de volgende doelen:
De beoordeling van de geschiktheid van cliënten voor het verrichten van werkzaamheden bij de eigen of mogelijk nieuwe werkgever aan de hand van criteria zoals gevolgde opleiding, opgedane werkervaring, eventuele medische beperkingen en voorkeur voor bepaalde werkzaamheden.
Het begeleiden bij de terugkeer naar de eigen werkplek en de oude functie bij de huidige werkgever, tevens opdrachtgever, al dan niet in aangepaste vorm.
Het begeleiden naar passende werkzaamheden elders binnen de organisatie van de eigen werkgever, tevens opdrachtgever.
Het begeleiden naar passend, duurzaam werk bij een nieuwe werkgever op basis van een arbeidsovereenkomst of overeenkomst van opdracht.
Het al dan niet vanuit een uitkeringssituatie begeleiden van een cliënt naar passend, duurzaam werk bij een werkgever op basis van een arbeidsovereenkomst, een overeenkomst van opdracht (bijv. detachering, uitzendovereenkomst) voor de duur van minimaal zes maanden, of een vorm van gesubsidieerd werk of andere vorm van participatie afhankelijk van de afspraken die daarover met de opdrachtgever zijn gemaakt.
De administratieve afhandeling rond bovengenoemde punten, waaronder facturatie, offerte, rapportage en verantwoording aan de opdrachtgever.
Het voldoen aan de wettelijke verplichtingen.
MOTIVATIE
Gegevensverwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van coaching, training en de re- integratieactiviteiten inclusief de rapportage en verantwoording daarvan aan de opdrachtgever. Daarnaast is gegevensverwerking nodig bij de uitvoering van het re-integratieplan, met als doel de kans op herstel van arbeidsparticipatie zo groot mogelijk te maken. De gegevens bewerking is verder noodzakelijk in verband met wettelijke verplichtingen.
VAST TE LEGGEN GEGEVENS
Heikens Human Capital B.V. verwerkt de gegevens die door haar opdrachtgever bij aanvang van het re-integratie traject worden aangeleverd. Dit zijn gegevens als naam, adres, woonplaats, geslacht, geboortedatum, bsn nummer, telefoonnummer, emailadres, nationaliteit, burgerlijke staat, gegevens over een eventuele uitkering, rapportage arbeidsdeskundige, gevolgde opleidingen, diploma’s en opgedane werkervaring.
Ook worden gegevens verwerkt die in het intakegesprek naar voren zijn gekomen en die van belang kunnen zijn in het kader van het streven naar herstel van arbeidsparticipatie zoals gegevens over mogelijke (medische) beperkingen en eventuele arbeidsmarktvoorkeuren van de cliënt.
Deze gegevens worden gedurende het traject aangevuld met een voor de cliënt ontwikkeld plan van aanpak, de voortgang en de behaalde resultaten. Het vaststellen van het resultaat gebeurt door de adviseur van Heikens Human Capital B.V. aan de hand van onder andere gesprekken met de cliënt, ingewonnen referenties bij derden en de eigen waarneming van de adviseur.
GEBRUIK VAN GEGEVENS
Heikens Human Capital B.V. zal de gegevens van cliënten uitsluitend verwerken voor de onder 2.1 genoemde doelen. Heikens Human Capital B.V. zal geen gegevens van cliënten gebruiken voor commerciële of charitatieve doeleinden. Persoonsgegevens worden verwerkt voor zover dat noodzakelijk is voor een optimale uitoefening van de coaching, training en re-integratieactiviteiten. Bij toestemming van de cliënt worden persoonsgegevens slechts verstrekt aan een (mogelijk nieuwe) werkgever indien dit nodig is met het oog op een vaste, tijdelijke of proefplaatsing.
Persoonsgegevens zijn voor andere medewerkers van Heikens Human Capital B.V. toegankelijk, voor zover dit nodig is om de dienstverlening optimaal te kunnen uitvoeren of wanneer dit noodzakelijk is voor een normale bedrijfsvoering. Bij het beëindigen van een met het UWV gesloten overeenkomst zullen alle tot de persoon van de cliënt te herleiden gegevens, data en/of resultaten bij beëindiging van de begeleiding van de cliënt ter beschikking gesteld worden aan het UWV.
BEWAARTERMIJN
Heikens Human Capital B.V. bewaart de gegevens tot twee jaar na het tijdstip van afsluiting van het re-integratietraject, tenzij de gegevens als gevolg van een wettelijke regeling langer bewaard moeten blijven. Deze gegevens worden pas verwijderd na het verstrijken van de langere termijn.
INFORMEREN CLIËNTEN
Heikens Human Capital B.V. informeert de cliënt over het feit, dat zijn gegevens worden verwerkt. Cliënten worden ook geïnformeerd over het recht tot inzage en correctie. Heikens Human Capital B.V. verstrekt cliënten, op verzoek, een exemplaar van het privacy protocol.
BEVEILIGING GEGEVENS
Alle gegevens zullen als geheim worden behandeld. De medewerkers van Heikens Human Capital B.V. die toegang hebben tot de persoonsgegevens van cliënten, hebben ten aanzien van deze gegevens een geheimhoudingsverplichting, om onnodige verspreiding van deze gegevens tegen te gaan.
Heikens Human Capital B.V. treft voorzieningen die waarborgen, dat adviseurs, zowel tijdens de duur van de dienstbetrekking als na afloop daarvan, onder de geheimhoudingsplicht vallen. Heikens Human Capital B.V. neemt, passende technisch en organisatorische, maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen dienen, rekening houdend met de stand van de techniek, te voorzien in een passend beveiligingsniveau.
Indien Heikens Human Capital B.V. de persoonsgegevens aan derden verstrekt, wordt ook aan hen een geheimhoudingsverplichting opgelegd. Dit gebeurd uitsluitend met toestemming van de cliënt.
RECHTEN CLIËNT
Een cliënt heeft het recht om inzage te verzoeken in zijn persoonsgegevens. Het verzoek dient schriftelijk te gebeuren. Voordat op het verzoek wordt ingegaan, dient de betrokkene zich te legitimeren. De cliënt heeft het recht te verzoeken zijn persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Het verzoek bevat de aan te brengen wijzigingen. De cliënt heeft het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van zijn gegevens.
Aan ieder verzoek van de cliënt wordt in beginsel voldaan, mits dit mogelijk is in het kader van de bescherming van de betrokkene of van de rechten en vrijheden van anderen. Wanneer niet voldaan wordt aan het verzoek, ontvangt de cliënt hierover schriftelijk bericht waarin staat uitgelegd waarom niet aan het verzoek is voldaan. Heikens Human Capital B.V. mag een redelijke vergoeding in rekening brengen voor het verstrekken van de opgevraagde gegevens.
KLACHTENREGELING
Een cliënt die van mening is dat de bepalingen van dit protocol niet worden nageleefd of een andere redenen heeft tot klagen, kan schriftelijk en gemotiveerd een klacht indienen bij Heikens Human Capital B.V.. Heikens Human Capital B.V. zal de klacht conform het klachtenreglement in behandeling nemen.
WIJZIGINGEN PROTOCOL
Heikens Human Capital B.V. kan besluiten aanpassingen of wijzigingen aan te brengen in het protocol. Een dergelijk besluit wordt genomen, nadat de aanpassingen of wijzigingen niet op bezwaren zijn gestuit bij het College Bescherming Persoonsgegevens en de wet AVG.